L'app SFR&Moi è la tua soluzione all-in-one per la gestione dei tuoi servizi mobili e SFR Box. Questa app intuitiva consente un monitoraggio semplificato dell'utilizzo e delle fatture, facilitando il controllo del budget e il pagamento delle fatture senza sforzo. Personalizza il tuo piano per adattarlo perfettamente alle tue esigenze, ordina gli accessori con facilità e gestisci i dettagli del contratto in modo efficiente. Rimani informato con avvisi e aggiornamenti tempestivi, monitora lo stato di avanzamento dei tuoi ordini e risolvi i problemi del tuo SFR Box e della rete Wi-Fi senza problemi. Accedi al supporto e trova risposte attraverso la community SFR. Disponibile gratuitamente nella Francia continentale per i clienti SFR con abbonamento mobile, tablet, chiavetta o ADSL/THD/Fibra.
Le caratteristiche principali includono:
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Gestione dell'utilizzo e delle fatture: Tieni traccia dell'utilizzo del cellulare e della SFR Box, visualizza le fatture ed effettua pagamenti, tutto all'interno dell'app. Ciò semplifica la definizione del budget e la gestione delle spese.
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Piani personalizzati: personalizza il tuo piano SFR in base alle tue esigenze specifiche, scegliendo tra una gamma di opzioni tra cui pacchetti di intrattenimento, chiamate internazionali e funzionalità di sicurezza avanzate.
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Ordinazione di accessori e gestione dei contratti: Ordina comodamente gli accessori e gestisci i dettagli del tuo contratto SFR, comprese le informazioni personali, bancarie e amministrative.
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Accesso ai vantaggi SFR Family: Gestisci facilmente i vantaggi SFR Family, risolvi i problemi del tuo SFR Box, accedi al supporto tecnico prioritario e gestisci la tua rete Wi-Fi.
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Controllo Wi-Fi avanzato: (per i clienti SFR Box 8 con Smart Wi-Fi) personalizza e condividi facilmente il nome della rete e la password Wi-Fi. Monitora la qualità della connessione e ottimizza la copertura con i ripetitori Wi-Fi intelligenti.
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Assistenza clienti completa: Accedi a più canali di supporto tra cui l'assistenza SFR, la community SFR e il supporto via email, garantendo assistenza tempestiva quando necessario.
In breve, l'app SFR&Moi offre un sistema di gestione completo per i clienti SFR, combinando monitoraggio dell'utilizzo, piani personalizzabili, gestione dei contratti e solida assistenza clienti. È uno strumento gratuito e prezioso per gli abbonati SFR nella Francia continentale, che consente loro di mantenere il controllo dei propri servizi e del proprio budget.
