La aplicación SFR&Moi es su solución todo en uno para administrar sus servicios móviles y SFR Box. Esta aplicación fácil de usar permite un seguimiento optimizado del uso y las facturas, lo que facilita el control del presupuesto y el pago de facturas sin esfuerzo. Personalice su plan para que se adapte perfectamente a sus necesidades, solicite accesorios con facilidad y administre los detalles de su contrato de manera eficiente. Manténgase informado con alertas y actualizaciones oportunas, supervise el progreso de sus pedidos y solucione problemas de su SFR Box y de su red Wi-Fi sin problemas. Acceda a soporte y encuentre respuestas a través de la comunidad SFR. Disponible de forma gratuita en Francia continental para los clientes de SFR con suscripciones de móvil, tableta, clave o ADSL/THD/Fibra.
Las características clave incluyen:
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Administración de uso y facturas: Realice un seguimiento del uso de dispositivos móviles y SFR Box, vea facturas y realice pagos, todo dentro de la aplicación. Esto simplifica la elaboración de presupuestos y la gestión de gastos.
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Planes personalizados: Adapte su plan SFR a sus necesidades específicas, eligiendo entre una variedad de opciones que incluyen paquetes de entretenimiento, llamadas internacionales y funciones de seguridad mejoradas.
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Pedidos de accesorios y gestión de contratos: Solicite cómodamente accesorios y administre los detalles de su contrato SFR, incluida información personal, bancaria y administrativa.
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Acceso a los beneficios de SFR Family: Administre sin esfuerzo sus beneficios de SFR Family, solucione problemas de su SFR Box, acceda a soporte técnico prioritario y administre su red Wi-Fi.
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Control de Wi-Fi mejorado: (Para clientes de SFR Box 8 con Wi-Fi inteligente) Personalice y comparta fácilmente el nombre de su red y la contraseña de Wi-Fi. Supervise la calidad de la conexión y optimice la cobertura con repetidores Wi-Fi inteligentes.
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Atención al cliente integral: Acceda a múltiples canales de soporte, incluida la asistencia de SFR, la comunidad SFR y soporte por correo electrónico, lo que garantiza una asistencia rápida cuando sea necesario.
En resumen, la aplicación SFR&Moi ofrece un sistema de gestión completo para los clientes de SFR, que combina seguimiento de uso, planes personalizables, gestión de contratos y una sólida atención al cliente. Es una herramienta gratuita y valiosa para los suscriptores de SFR en Francia continental, que les permite mantener el control de sus servicios y su presupuesto.