L'application SFR&Moi est votre solution tout-en-un pour gérer vos services mobiles et SFR Box. Cette application conviviale permet un suivi rationalisé de l'utilisation et des factures, facilitant ainsi le contrôle budgétaire et le paiement des factures sans effort. Personnalisez votre forfait pour qu'il corresponde parfaitement à vos besoins, commandez facilement des accessoires et gérez efficacement les détails de votre contrat. Restez informé grâce à des alertes et des mises à jour en temps opportun, suivez la progression de vos commandes et dépannez votre SFR Box et votre réseau Wi-Fi en toute transparence. Accédez à l'assistance et trouvez des réponses grâce à la Communauté SFR. Disponible gratuitement en France métropolitaine pour les clients SFR disposant d'un abonnement mobile, tablette, clé ou ADSL/THD/Fibre.
Les principales fonctionnalités incluent :
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Gestion des utilisations et des factures : Suivez l'utilisation du mobile et de la SFR Box, consultez les factures et effectuez les paiements, le tout depuis l'application. Cela simplifie la budgétisation et la gestion des dépenses.
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Forfaits personnalisés : Adaptez votre forfait SFR à vos besoins spécifiques, en choisissant parmi une gamme d'options comprenant des forfaits de divertissement, des appels internationaux et des fonctionnalités de sécurité améliorées.
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Commande d'accessoires et gestion des contrats : Commandez facilement des accessoires et gérez les détails de votre contrat SFR, y compris les informations personnelles, bancaires et administratives.
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Accès SFR Family Benefits : Gérez sans effort vos avantages SFR Family, dépannez votre Box SFR, accédez à une assistance technique prioritaire et gérez votre réseau Wi-Fi.
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Contrôle Wi-Fi amélioré : (Pour les clients SFR Box 8 avec Smart Wi-Fi) Personnalisez et partagez facilement le nom de votre réseau et le mot de passe Wi-Fi. Surveillez la qualité de la connexion et optimisez la couverture avec des répéteurs Wi-Fi intelligents.
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Support client complet : Accédez à plusieurs canaux d'assistance, notamment l'assistance SFR, la communauté SFR et l'assistance par e-mail, garantissant une assistance rapide en cas de besoin.
En bref, l'application SFR&Moi propose un système de gestion complet pour les clients SFR, alliant suivi des consommations, forfaits personnalisables, gestion des contrats et support client robuste. C'est un outil gratuit et précieux pour les abonnés SFR en France métropolitaine, qui leur permet de rester maîtres de leurs services et de leur budget.