WhatsApp Business là ứng dụng kinh doanh chính thức của WhatsApp. Tách biệt hoàn toàn với WhatsApp tiêu chuẩn, nó cho phép sử dụng đồng thời với tài khoản cá nhân, ngay cả trên cùng một thiết bị có thẻ SIM kép.
Tùy chỉnh hồ sơ doanh nghiệp của bạn
Để tạo hồ sơ WhatsApp Business của bạn, hãy sử dụng số điện thoại doanh nghiệp của bạn (đã hủy liên kết khỏi bất kỳ tài khoản WhatsApp hiện có nào). Thêm tên và logo công ty của bạn, chú ý đến định dạng ảnh hồ sơ hình tròn để xây dựng thương hiệu tối ưu.
Thêm tất cả thông tin doanh nghiệp của bạn
Thông tin kinh doanh toàn diện giúp nâng cao khả năng giao tiếp với khách hàng. Bao gồm giờ hoạt động, địa chỉ trang web, địa chỉ thực (nếu có) và các chi tiết liên quan khác. Việc cung cấp thông tin trước sẽ giảm thiểu các câu trả lời lặp đi lặp lại. Giống như Google Doanh nghiệp của tôi, bạn thậm chí có thể thêm danh mục sản phẩm.
Tự động hóa tin nhắn để cải thiện dịch vụ của bạn
Các tính năng tự động hóa củaWhatsApp Business là lợi ích chính. Thiết lập tin nhắn chào mừng tự động và phản hồi ngoài giờ để cải thiện trải nghiệm và hiệu quả của khách hàng. Tùy chỉnh tự động hóa cho phù hợp với nhu cầu của bạn.
Tận hưởng tất cả các tính năng của WhatsApp và hơn thế nữa
Được xây dựng trên cùng một khuôn khổ với WhatsApp, WhatsApp Business cung cấp tất cả các tính năng tiêu chuẩn: ảnh, video, tin nhắn âm thanh, nhãn dán, cập nhật trạng thái, chặn, trò chuyện nhóm và cuộc gọi điện video.
Nhận ứng dụng nhắn tin tốt nhất dành cho chuyên gia
WhatsApp Business lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần quản lý liên lạc thuận tiện, hiệu quả. Truy cập cuộc trò chuyện từ bất kỳ PC hoặc Mac nào thông qua phiên bản web.
Yêu cầu (Phiên bản mới nhất)
Yêu cầu Android 5.0 trở lên
Câu hỏi thường gặp
- WhatsApp Business có miễn phí không? Có, WhatsApp Business là miễn phí. Các dịch vụ bổ sung nâng cao khả năng giao tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng.
- Sự khác biệt giữa WhatsApp và WhatsApp Business là gì? WhatsApp Business hiển thị thông tin doanh nghiệp và danh mục để đơn giản hóa việc giao tiếp với khách hàng.
- Tôi không thể làm gì với WhatsApp Business? Bạn không thể kết hợp tài khoản WhatsApp cá nhân và doanh nghiệp. WhatsApp khuyên bạn nên sử dụng thẻ SIM riêng cho tài khoản doanh nghiệp của mình.
- WhatsApp Business giá bao nhiêu? WhatsApp Business miễn phí.
- Tôi làm cách nào thiết lập WhatsApp Business? Đi tới Cài đặt, chọn "WhatsApp Business Điều kiện" và nhấn vào "Chấp nhận". Sau đó, điền thông tin chi tiết về công ty của bạn và tùy chỉnh hồ sơ của bạn.
- Làm cách nào để sử dụng WhatsApp Business API? Truy cập API WhatsApp Business sau khi đăng ký gói thông qua đối tác đã chọn . Có tính phí, tương tự như các công cụ tích hợp khác như CRM hoặc Trò chuyện trực tiếp.
- Kích thước tệp của WhatsApp Business APK là bao nhiêu? Khoảng 40 MB.
