Ứng dụng MOE Awards cách mạng hóa cách khách hàng tương tác với MOE, một chuỗi nhà hàng được yêu thích, bằng cách cung cấp trải nghiệm đặt hàng thực phẩm liền mạch. Người dùng có thể dễ dàng tùy chỉnh bữa ăn theo sở thích của họ, chọn từ nhiều lựa chọn khác nhau và chọn phương thức nhận ưa thích của họ khi bán, giao hàng hoặc dịch vụ lề đường. Tính linh hoạt này đảm bảo trải nghiệm ăn uống thuận tiện phù hợp với nhu cầu của mỗi khách hàng. Ngoài ra, ứng dụng tăng cường sự tiện lợi của người dùng bằng cách cho phép họ lưu các đơn đặt hàng yêu thích của họ và nhanh chóng truy cập các đơn đặt hàng gần đây, hợp lý hóa quá trình sắp xếp lại các món ăn yêu thích.
Tham gia chương trình khách hàng thân thiết MOE thưởng thêm giá trị hơn cho trải nghiệm của khách hàng. Thành viên kiếm được 1 điểm cho mỗi đô la chi tiêu, với điểm tự động tích lũy khi đặt hàng qua ứng dụng hoặc trực tuyến. Đối với các giao dịch mua hàng trong nhà hàng, các điểm có thể kiếm được bằng cách quét ứng dụng hoặc mã vạch trên biên lai. Khi khách hàng đạt 100 điểm, họ sẽ được thưởng 10 đô la phần thưởng, khuyến khích các chuyến thăm và mua hàng lặp lại. Các đặc quyền độc quyền, chẳng hạn như một tách queso miễn phí khi tham gia và một món burrito sinh nhật miễn phí mỗi năm, tăng cường hơn nữa giá trị của việc trở thành thành viên MOE Awards, thúc đẩy cảm giác trung thành và sự hài lòng mạnh mẽ của khách hàng.
