O aplicativo MOE Rewards revoluciona a maneira como os clientes interagem com a Moe's, uma amada rede de restaurantes, oferecendo uma experiência perfeita para pedidos de comida. Os usuários podem personalizar sem esforço suas refeições para o seu gosto, selecionando de uma variedade de opções e escolhendo seu método preferido de recebimento - sendo o serviço de coleta, entrega ou calçada. Essa flexibilidade garante uma experiência gastronômica conveniente adaptada às necessidades de cada cliente. Além disso, o aplicativo aprimora a conveniência do usuário, permitindo que eles salvem seus pedidos favoritos e acessam rapidamente pedidos recentes, simplificando o processo de reordenar pratos favoritos.
A adesão ao programa de fidelidade MOE Rewards agrega ainda mais valor à experiência do cliente. Os membros ganham 1 ponto por cada dólar gasto, com pontos se acumulando automaticamente ao fazer o pedido no aplicativo ou online. Para compras no restaurante, os pontos podem ser obtidos com a digitalização do aplicativo ou o código de barras no recibo. Quando os clientes atingem 100 pontos, eles são recompensados com US $ 10 em recompensas, incentivando visitas e compras repetidas. Vantagens exclusivas, como uma xícara de queso de cortesia ao ingressar e um burrito de aniversário gratuito todos os anos, aumenta ainda mais o valor de ser um membro do MOE Rewards, promovendo um forte senso de lealdade e satisfação entre os clientes.