Rocky premiera Civilization VII sprawiła, że wielu fanów Firaxis rozczarowało się. Recenzje Steam są w przeważającej mierze negatywne, powołując się na niższy interfejs, przestarzałą grafikę i ogólne poczucie niekompletności.
W momencie pisania ponad 1000 recenzji przyniosło ponure 37% oceny.
Użytkownik Cool CGI Dog, po 1,5-godzinnym czasie gry, wyraził frustrację: „Gra wydaje się niezwykle niedokończona, szczególnie w przypadku tytułu Civ. Ikony zasobów wyglądają, jakby znajdowały się z 1998 roku, interfejs jest okropny, a wszystko jest niechlujne. Jest niechlujne. Jasny brak Polaków, który jest szokujący.
Inny gracz, Willnever, powtórzył te uczucia po 2,5 godzinach: „Interfejs wygląda jak kompilacja alfa. Nowa mechanika jest interesująca, ale całkowicie przyćmiona przez straszny interfejs użytkownika. Konieczne są miesiące pracy, aby ta gra była przyjemna”.
Konsensus wśród recenzentów polega na tym, że obywatel VII uruchomiło się przedwcześnie i wymaga znacznych ulepszeń. Punkt ceny 70 USD jest szczególnie kontrowersyjny, uważany za nieproporcjonalny do obecnego stanu gry.
Fani serialu mają nadzieję, że Firaxis zajmie się krytyką poprzez aktualizacje, przywracając reputację franczyzy dla jakości i dbałości o szczegóły. Podczas gdy seria cywilizacyjna jest znana ze swojej doskonałości, Civ VII, w obecnej formie, nie ma oczekiwań.