Syarikat Pokémon telah mengambil langkah penting dalam menangani kekecewaan peminat yang telah dialami dalam mendapatkan set Game Perdagangan Pokémon (TCG) baru -baru ini. Dalam satu kenyataan rasmi, mereka telah mengesahkan rancangan untuk mencetak semula dan secara aktif bekerja untuk memastikan lebih banyak produk mencapai peminat yang bersemangat.
Pelancaran set terkini, "Saingan Destined," telah dicemari oleh kekurangan, komplikasi pra-pesanan, dan aktiviti scalping. Isu ini meliputi set lain yang dicari seperti "evolusi prisma" dan kotak "mekar", yang juga mencabar untuk mendapatkan kerana permintaan yang luar biasa.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Saingan Destined Pokémon Center Elite Trainer Box Images
6 gambar
Dalam pernyataan mereka di laman web Pokémon rasmi, Syarikat Pokémon mengakui cabaran yang dihadapi oleh peminat dalam membeli produk TCG tertentu disebabkan oleh permintaan yang tinggi dan ketersediaan terhad. "Kami memahami kesulitan ini boleh mengecewakan peminat, dan kami sedang aktif untuk mencetak lebih banyak produk Pokémon TCG yang terkena secepat mungkin dan pada kapasiti maksimum untuk mengakui ini," kata kenyataan itu. Mereka juga berjanji bahawa cetakan semula tidak lama lagi akan tersedia di peruncit yang mengambil bahagian.
Ke depan, Syarikat Pokémon merancang untuk "memaksimumkan pengeluaran" untuk ekspansi TCG yang akan datang untuk memastikan ketersediaan yang lebih baik dari pelancaran. Mereka juga komited untuk mencetak semula produk yang terjejas untuk mengembalikan inventori, terutamanya di Pusat Pokémon.
Menangani isu scalping secara tidak langsung, syarikat itu menekankan komitmennya terhadap "pengalaman pembelian yang lancar" di Pusat Pokémon. Mereka menggunakan teknologi, termasuk sistem giliran maya semasa tempoh lalu lintas tinggi, untuk mengutamakan peminat. "Kami akan terus meneroka langkah -langkah yang membantu mewujudkan pengalaman terbaik untuk pelanggan Pokémon Center," kata kenyataan itu, mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan sokongan masyarakat ketika mereka berusaha untuk memenuhi permintaan produk Pokémon TCG.
Dengan jaminan ini dari Syarikat Pokémon, peminat berharap untuk pengalaman yang lebih lancar dan kurang tertekan dalam mengumpul dan menikmati TCG Pokémon dengan kedatangan set baru.