La Pokémon Company a franchi une étape importante pour s'adresser aux frustrations que les fans ont connues dans la garantie des ensembles de jeux de cartes de balade Pokémon (TCG). Dans une déclaration officielle, ils ont confirmé des plans de réimpressions et travaillent activement pour s'assurer que davantage de produits atteignent les fans avides.
Le lancement du dernier ensemble, «Rivals destins», a été gâché par des pénuries, des complications de précommande et des activités de scalping. Ce problème s'étend à d'autres ensembles recherchés comme des "évolutions prismatiques" et à la case "Waters Blooming", qui a également été difficile à obtenir en raison d'une demande écrasante.
Pokémon TCG: SCARLE
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Dans leur déclaration sur le site officiel de Pokémon, la société Pokémon a reconnu les défis auxquels les fans sont confrontés à l'achat de certains produits TCG en raison de la forte demande et de la disponibilité limitée. "Nous comprenons que cet inconvénient peut être décevant pour les fans, et nous travaillons activement à imprimer davantage de produits Pokémon TCG touchés le plus rapidement possible et à une capacité maximale pour le reconnaître", a affirmé le communiqué. Ils ont également promis que des réimpressions seraient bientôt disponibles chez les détaillants participants.
Pour l'avenir, la Pokémon Company prévoit de "maximiser la production" pour les prochaines extensions de TCG afin d'assurer une meilleure disponibilité dès le lancement. Ils se sont également engagés dans les réimpressions en cours des produits affectés pour réapprovisionner l'inventaire, en particulier au Pokémon Center.
S'adressant indirectement à la question du scalping, la société a souligné son engagement envers une "expérience d'achat en douceur" au Pokémon Center. Ils utilisent la technologie, y compris un système de file d'attente virtuel pendant les périodes à fort trafic, pour hiérarchiser les fans. "Nous continuerons d'explorer des mesures qui contribuent à créer la meilleure expérience possible pour les clients du Pokémon Center", a ajouté la déclaration, exprimant sa gratitude pour la patience et le soutien de la communauté alors qu'ils s'efforcent de répondre à la demande de produits Pokémon TCG.
Avec ces assurances de la Pokémon Company, les fans espèrent une expérience plus fluide et moins stressante dans la collecte et le profit du Pokémon TCG avec l'arrivée de nouveaux ensembles.
