SNCF Connect: Người bạn đồng hành tất cả trong một của bạn cho những chuyến đi liền mạch xuyên nước Pháp và Châu Âu
SNCF Connect là ứng dụng du lịch hàng đầu về tàu hỏa và giao thông bền vững, phục vụ hơn 15 triệu người dùng. Nó đơn giản hóa mọi khía cạnh trong hành trình của bạn, từ lập kế hoạch đến quản lý sau chuyến đi.
Quản lý hành trình dễ dàng:
Lên kế hoạch, đặt chỗ và quản lý tất cả các chuyến đi của bạn một cách dễ dàng:
- Lên kế hoạch chuyến đi thông minh: Tìm lộ trình tối ưu và giá vé tốt nhất.
- Quản lý vé: Mua và quản lý vé tàu, đăng ký, vé, v.v. – tất cả ở cùng một nơi.
- Đặt chỗ linh hoạt: Dễ dàng đổi hoặc hủy đặt chỗ.
Cửa hàng tổng hợp cho mọi phương tiện di chuyển:
SNCF Connect tổng hợp nhu cầu du lịch của bạn:
- Du lịch đa phương thức: Truy cập lịch trình tàu hỏa (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO, TGV Lyria, Eurostar, DB SNCF…), phương tiện giao thông công cộng (tàu điện ngầm, xe buýt, xe điện) tại các thành phố lớn, xe khách ( Flixbus, Blablacar Bus) và đi chung xe (Blablacar).
- Tích hợp đối tác: Tận hưởng quyền truy cập liền mạch vào các dịch vụ như Ma Location AVIS, Allianz Travel, v.v.
Thông tin theo thời gian thực và hỗ trợ cá nhân hóa:
Luôn cập nhật thông tin và tự tin đi du lịch:
- Cảnh báo chủ động: Nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực về tình trạng chậm trễ, gián đoạn và tình trạng tàu.
- Theo dõi hành trình: Theo dõi tiến trình tàu của bạn và nhận thông báo trên tàu.
- Hồ sơ được cá nhân hóa: Lưu các tùy chọn du lịch, thông tin thanh toán và thẻ khách hàng thân thiết của bạn.
Các tính năng chính:
- Lên kế hoạch hành trình toàn diện: Khám phá tuyến đường tốt nhất, cân nhắc các phương thức vận chuyển khác nhau.
- Đặt vé an toàn: Mua vé và vượt qua một cách an toàn bằng nhiều tùy chọn thanh toán khác nhau.
- Công cụ du lịch thông minh: Đặt thông báo giá, lưu hành trình và chia sẻ thông tin chi tiết về chuyến đi.
- Cập nhật theo thời gian thực: Luôn được thông báo về sự chậm trễ và gián đoạn.
- Dễ dàng tiếp cận hỗ trợ: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua trò chuyện, điện thoại hoặc mạng xã hội.
SNCF Connect hợp lý hóa trải nghiệm du lịch của bạn, cung cấp nền tảng toàn diện và thân thiện với người dùng cho mọi nhu cầu hành trình của bạn.
