PagerDuty là một ứng dụng hiệu quả cao được thiết kế để giúp các tổ chức tăng cường khả năng hoạt động và khả năng hiển thị của họ bằng cách chuyển đổi tín hiệu thời gian thực thành những hiểu biết có ý nghĩa, có thể hành động. Được xây dựng trên một nền tảng SaaS mạnh mẽ, PagerDuty trang bị các nhà phát triển, nhóm vận hành CNTT, nhân viên hỗ trợ, chuyên gia bảo mật và lãnh đạo doanh nghiệp với các công cụ họ cần để chủ động quản lý và giải quyết các sự cố nhanh chóng đảm bảo cung cấp dịch vụ liền mạch và trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Với hơn 9.000 khách hàng hài lòng trên toàn thế giới, bao gồm các doanh nghiệp lớn như Comcast, Lululemon, Slack, IBM và Panasonic, PagerDuty cho Android cung cấp một loạt các tính năng hợp lý hóa phản ứng sự cố và cải thiện năng suất.
Các tính năng chính của PagerDuty:
> Tính linh hoạt của thông báo: Được thông báo với các cảnh báo thông báo đẩy không giới hạn và cá nhân hóa các âm thanh cảnh báo để dễ dàng phân biệt giữa các loại thông báo khác nhau.
> Phản hồi sự cố nhanh chóng: Truy cập ngay lập tức và giải quyết các sự cố mở bằng cách thừa nhận, giải quyết hoặc chỉ định lại chúng trực tiếp từ thiết bị di động của bạn. Bạn thậm chí có thể tạo các sự cố mới trong ứng dụng để có độ phân giải nhanh hơn.
> Xóa các thông tin chi tiết về sự cố: Có được quyền truy cập ngay vào các chi tiết sự cố quan trọng, bao gồm các cảnh báo được nhóm và các mốc thời gian giải quyết, giúp bạn hiểu phạm vi và tác động trong nháy mắt.
> Quản lý lịch trình trên cuộc gọi: Xem các ca làm việc hiện tại của bạn và lịch trình nhóm một cách dễ dàng. Ứng dụng cũng cho phép bạn đặt ghi đè cho chính mình hoặc các thành viên trong nhóm khác, đảm bảo bảo hiểm thích hợp mọi lúc.
> Hợp tác nhóm được sắp xếp hợp lý: Sử dụng thư mục người dùng tích hợp để kiểm tra tính khả dụng và thông tin liên hệ của các thành viên trong nhóm. Nhanh chóng thêm người trả lời bổ sung vào các sự cố chỉ với một lần nhấn.
> Khả năng khắc phục di động: Thực hiện các tác vụ khắc phục thiết yếu như khởi động lại máy chủ hoặc chạy chẩn đoán trực tiếp từ điện thoại thông minh của bạn, trao quyền cho bạn thực hiện hành động mọi lúc, mọi nơi.
Tóm lại, PagerDuty cho Android cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ được thiết kế để tối ưu hóa hiệu quả quản lý sự cố và phản hồi. Từ các cảnh báo đẩy không giới hạn và cài đặt âm thanh có thể tùy chỉnh đến xử lý sự cố nhanh và báo cáo chi tiết, ứng dụng đảm bảo bạn luôn luôn kiểm soát. Dễ dàng quản lý các vòng quay trực tiếp, hợp tác với đồng đội bằng thư mục người dùng và thực hiện các hành động quan trọng của nhiệm vụ từ xa tất cả từ thiết bị di động của bạn. Tải xuống [TTPP] ngay hôm nay để tận dụng tối đa thời gian của bạn, tăng tốc độ phân giải sự cố và tăng hiệu quả hoạt động tổng thể với [YYXX].
