Sony กล่าวถึงการหยุดทำงานของ PlayStation Network (PSN) ที่ใกล้เข้ามาตลอดทั้งวันในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาซึ่งเป็นสาเหตุของ "ปัญหาการดำเนินงาน" ที่ไม่ระบุรายละเอียดในแถลงการณ์โซเชียลมีเดีย บริษัท เสนอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่แท้จริงหรือมาตรการป้องกัน
เพื่อชดเชย PlayStation Plus สมาชิก Sony จะเพิ่มการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ห้าวันโดยอัตโนมัติ
การดับส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมอย่างมีนัยสำคัญโดยมีผู้เล่นมากกว่าหนึ่งในสามของผู้เล่นที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบและรายงานการล่มของเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างกว้างขวาง
ข้อกำหนดของ Sony ในบัญชี PSN แม้สำหรับเกมพีซีผู้เล่นเดี่ยวได้รับการวิจารณ์และการหยุดทำงานนี้เน้นย้ำข้อกังวลเหล่านั้น
นี่ไม่ใช่การหยุดชะงักของ PSN ครั้งสำคัญครั้งแรก การละเมิดข้อมูลจำนวนมากในเดือนเมษายน 2554 ส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อมากกว่า 20 วัน ในขณะที่รุนแรงน้อยกว่าการหยุดทำงานล่าสุดทำให้ผู้ใช้ PS5 ไม่พอใจกับการสื่อสารที่ จำกัด ของ Sony